【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】2月29日，由靈基咨詢主辦的“2012中國3D產(chǎn)品消費(fèi)趨勢高端研討會(huì)暨用戶滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布”在北京萬壽賓館舉行。

會(huì)上，主辦方發(fā)布了《2012中國3D產(chǎn)品用戶滿意度輿情調(diào)查分析報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》得到了中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院專家的指導(dǎo)，在3D產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)方面得到了中怡康時(shí)代市場研究公司的支持。《報(bào)告》指出，目前3D終端消費(fèi)市場呈現(xiàn)五大特征：

一是3D認(rèn)知度有待提高，終端消費(fèi)潛力巨大。調(diào)查顯示，僅有65%的消費(fèi)者在影院或者賣場、家中等地方看過3D內(nèi)容，95%消費(fèi)者表示受制于高清機(jī)頂盒、數(shù)字化整轉(zhuǎn)、3D電視等方面的制約，在自己家中目前無法收看3D電視頻道。從覆蓋來看，盡管很多消費(fèi)者目前還看不到3D電視頻道，但他們對(duì)購買3D終端還是表現(xiàn)出了濃厚的興趣。95%的消費(fèi)者表示目前家中沒有3D電視，而在近期準(zhǔn)備購買電視的人群中，有超過85%的消費(fèi)者明確表示希望電視中配備3D功能。無論從市場保有量還是更新?lián)Q代需求來看，3D電視的消費(fèi)潛力都是十分巨大的。

二是3D消費(fèi)終端美譽(yù)度整理良好，豐富內(nèi)容是消費(fèi)者最大訴求點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)市場上的3D終端產(chǎn)品基本持滿意態(tài)度。對(duì)3D不滿意的消費(fèi)者大部分并不是對(duì)終端不滿意，86%的消費(fèi)者認(rèn)為3D內(nèi)容缺乏以及獲取渠道少、獲取成本高是他們不滿意的主要原因。目前的3D頻道以綜藝片和紀(jì)錄片為主，消費(fèi)者真正喜歡觀看的影視劇、體育賽事內(nèi)容極度匱乏。調(diào)查顯示，有52%的消費(fèi)者希望看到3D影視劇，17%的消費(fèi)者希望看到3D體育賽事。

三是外資品牌關(guān)注度、美譽(yù)度高于內(nèi)資品牌，國內(nèi)品牌價(jià)格優(yōu)勢明顯。從監(jiān)測結(jié)果看，消費(fèi)者對(duì)以三星、LG、索尼、夏普為代表的外資品牌的3D關(guān)注度、美譽(yù)度高于國內(nèi)品牌。53%的消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)希望購買外資品牌產(chǎn)品，認(rèn)為外資品牌電視質(zhì)量可靠，品牌信譽(yù)度高;44%的消費(fèi)者表示國內(nèi)品牌產(chǎn)品性價(jià)比高，可選擇面廣;3%的消費(fèi)者對(duì)品牌沒有特定傾向。在具體品牌方面，選擇希望購買三星品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者占18%，選擇索尼的有11%，選擇LG的有10%，選擇夏普的有8%，選擇松下的有6%;國內(nèi)品牌方面，選擇康佳的有12%，選擇海信的有10%，選擇創(chuàng)維的有9%，選擇TCL的有7%，選擇長虹的有5%，選擇海爾的有1%。

63%的消費(fèi)者表示希望3D電視的價(jià)格在4000元-6000元之間，選擇在8000元-15000元這個(gè)價(jià)格段的消費(fèi)者總共只占23%。從尺寸方面看，46-47英寸、50-55英寸都是消費(fèi)者比較喜歡的尺寸段，消費(fèi)者不太愿意選購40英寸及以下和55英寸以上的3D電視。中怡康數(shù)據(jù)顯示，元春市場3D的產(chǎn)品尺寸仍以42英寸、46英寸、47英寸、55英寸為主要尺寸，4者之和占全部3D產(chǎn)品零售量的74.9%。由于50英寸左右、4000元-6000元價(jià)格區(qū)間的3D電視基本上為國內(nèi)品牌占據(jù)，因此盡管國內(nèi)品牌關(guān)注度和美譽(yù)度不及外資品牌，但在實(shí)際選購方面，國內(nèi)品牌還是有一定的價(jià)格優(yōu)勢的。在選購產(chǎn)品方面，消費(fèi)者一般會(huì)綜合考慮品牌影響力、美譽(yù)度以及產(chǎn)品性價(jià)比等多個(gè)方面。

四是主動(dòng)快門式3D與偏振式3D認(rèn)知度不高，技術(shù)特征不決定購買行為。從調(diào)查結(jié)果看，消費(fèi)者對(duì)兩大3D技術(shù)并沒有清晰的認(rèn)知，對(duì)各自的優(yōu)劣勢也不甚明了，高達(dá)82%的消費(fèi)者不知道主動(dòng)快門式3D與偏振式3D的區(qū)別。在關(guān)注度上，偏振式3D要高于快門式3D，但美譽(yù)度上看，快門式要高于偏振式。中怡康公司2012年1月(元春市場)的周度零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，快門式產(chǎn)品占全部3D產(chǎn)品零售量的58.2%，比偏光式產(chǎn)品比重稍多。在選購產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者對(duì)3D技術(shù)特征不是特別敏感，他們對(duì)品牌、價(jià)格、娛樂功能更為敏感。值得一提的是，消費(fèi)者對(duì)3D電視配套產(chǎn)品眼鏡，佩戴的舒適度和廠商贈(zèng)送的數(shù)量以及購買價(jià)格也比較在意。由此可見，3D產(chǎn)品競爭力的體現(xiàn)是產(chǎn)品的綜合實(shí)力，單一技術(shù)特征很難決定消費(fèi)者的購買行為。

五是藍(lán)光BD需求激增，價(jià)格片源仍是消費(fèi)障礙。隨著3D逐漸走入尋常百姓家，藍(lán)光碟機(jī)消費(fèi)需求呈現(xiàn)升溫趨勢。調(diào)查顯示，有55%的消費(fèi)者表示愿意購買3D播放器，其中希望支持藍(lán)光格式的占到67%。監(jiān)測結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)3D藍(lán)光產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)注度最高，其次才是品牌、功能和其他如片源等，占比分別為46%、28%、11%和15%。價(jià)格方面，關(guān)注千元以下3D藍(lán)光碟機(jī)的消費(fèi)者占73%，對(duì)1000元-3000元持關(guān)注的消費(fèi)者為22%，僅有5%關(guān)注3000元以上的3D藍(lán)光碟機(jī)。

從品牌來看，外資品牌相對(duì)內(nèi)資品牌更受歡迎，松下、索尼、先鋒的3D藍(lán)光產(chǎn)品是消費(fèi)主流產(chǎn)品，國內(nèi)企業(yè)華錄因產(chǎn)品性價(jià)比較高也受到消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注。

與藍(lán)光碟機(jī)不同，3D互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒是全新的產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度不高。從監(jiān)測和調(diào)查結(jié)果看，市場上僅有幾款3D互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒在售，但價(jià)格也高達(dá)近3000元，價(jià)格不輸甚至高過藍(lán)光播放器。

從播放器大類來看，希望購買索尼播放器的消費(fèi)者占18%，松下占15%，三星占12%，飛利浦占10%、先鋒占9%，華錄占14%，樂視占8%，其他占14%。

從3D終端消費(fèi)趨勢來看，《報(bào)告》指出未來將有四類3D產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎：一是健康3D產(chǎn)品、二是3D整套解決方案、三是裸眼3D產(chǎn)品、四是小屏幕3D產(chǎn)品。